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2020年12月15日

报告:COVID’对预算计划的影响

由B2BITB顾问委员会
分类: 收益行销
冠状病毒病'对预算计划的影响 Banner

冠状病毒病-19大流行–以及随之而来的一切–不仅改变了我们的生活,而且改变了我们的经商方式。从锁定到虚拟环境,以及战略和运营转变,企业及其团队必须快速适应。

预算计划流程也不例外。精简新时代的系统以及在日新月异的世界中取得长期成功不仅重要,而且是必要的。在企业做出的预算决策中,最近的历史如何给消费者和企业带来最大的破坏–我们可以从中汲取什么见识以增强未来的敏捷性?

黑色的B2B’s Adviser Council 通过该软件对美国18位CMO和CFO受访者进行了调查&IT服务,金融,制造和市场营销行业可以找到答案。

结果显示在“敏捷规划报告:COVID对预算规划的影响调查显示,大流行带来的变化迅速–并且将来它们还将继续改变并影响预算计划。

内部研究团队制定决策

在新的大流行时代,内部决策团队在收集和分析数据以及同等群体的决策过程中,与在线新闻源或行业分析师等更广泛的计划相比,构成了数据收集过程的大部分,这表明适应性需求因人而异业务,个性化方法是增长的关键因素。

虽然对于大多数公司而言,特定于公司的KPI尚未触发立即采取或采取严厉行动,但超过37%的人表示确实存在某些基准制定者会影响快速战略规划,例如监视目标行业并根据领域变化调整方法,数字广告增长支出以及密切关注的渠道和保留指标。电子商务气氛和零售支出也是重要的考虑因素。随着大流行比以往任何时候都更快地加速了向数字商务和通信的转变,企业必须进行转型和调整以满足这些需求和期望。

当涉及到COVID对业务和经济的影响时,您将如何实时获取有关数据的最新信息?
是否有任何特定的宏观经济基准或公司特定的KPI,一旦被触发,就会立即采取行动?即:GDP,石油价格,消费者信心指数,按阶段划分的管道数量,流失率,TikTok的观看次数?
请分享有关驱动因素和与您的业务相关的立即行动之间的关系的详细信息。

在低迷时期,利润与人之间的平衡是关键

随着经济的变化,预算和优先事项也随之变化。随着2020年大流行的到来,年初计划的计划未能实现。

对于大多数受访者而言,在财务指标超出目标或预算的时间内进行决策时,收入/盈利能力以及人员和文化的平衡是最重要的因素。随着企业的关闭以及通信几乎完全转移到虚拟领域,在一个混乱且不确定的时间内为员工提供支持已成为一个重要的考虑因素。

这种波动还导致企业更频繁地重新审视其预算。尽管在大流行前世界中,半年度访问与年度访问之间的预算访问之间存在较大差异,但今年的季度计划却出现了大幅增长。

当关键财务指标超出目标/预算时,决策中考虑的最重要因素是什么?
您目前每隔多久重新审查公司的预算和计划?
您多久检查一次COVID之前的公司预算和计划?

灵活性是预算计划的未来

一年可能快结束了,但大流行尚未结束。尽管我们谨慎地转向2021年,但要增加或减少营销预算又意味着什么呢?几乎所有的受访者都表示,他们将增加2021年的预算,因此,预算增长最快的数字广告也就不足为奇了。重点似乎与整个行业的趋势保持一致,包括从传统到数字的快速转变以及 数字广告的增长 在Covid-19时代。

营销和技术服务以及品牌知名度和人员配备对受访者也很重要。那么,什么决定了他们的决定?灵活性和授权团队是最大的因素,但对准确数据的需求也是如此。多数人说,他们认为预算计划将在1年后恢复到Covid之前的状态,而20%的人则采取了更为乐观的方法,并预计在6个月内会获得回报。

与2020年相比,您会增加还是减少2021年的营销预算?
如果您要在2021年增加营销预算,您将在哪些领域进行更多投资?
2021年预算计划中最重要的原则是什么?
您认为预算计划什么时候返回到COVID之前的状态?

结论

在当前形势下改善业务和简化运营不仅意味着要为影响战略规划的快速变化做好准备,而且还要为未来的变化做好准备。在这些不确定的时期,具有前瞻性的公司越来越多地将灵活性作为预算计划中最重要的优先事项之一,无论这意味着采用数字趋势,专注于增长营销以最大化客户利用率,还是重组团队以帮助他们推动收入和增长。

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